چرا مردم نتوانستند از حراج «دیجیکالا» خرید کنند؟
تاریخ انتشار: ۲۸ تیر ۱۳۹۶ | کد خبر: ۱۴۰۸۱۵۴۲
بررسی عملکرد "دیجی کالا" در فروش محصولات خود، حقایقی را روشن میکند که ورود دستگاههای نظارتی برای پیگیری تخلفات احتمالی را میطلبد. به گزارش جهان نيوز به نقل از مشرق؛ طی روزهای گذشته و پس از تبلیغات فراوان و اغواکننده، بالاخره دیجیکالا از برنامه تابستانه تخفیف فروش محصولات خود با نام شگفتانگیز با دمای بالا رونمایی کرد.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
به همین منظور به بررسی بخشهایی از انتقادات درست مردم به این شیوه حراج محصولات پرداختیم.
* ابهام در موجود بودن کالا برای عرضه
از نکات قابل توجه در انتقادات مردم که نمود بیشتری در نظراتشان داشت، موجود نبودن کالاهای معرفی شده در حراج برای خرید بود بطوریکه اکثر خریدارانی که حتی در لحظات اول معرفی محصول اقدام به خرید نموده بودند نیز نتوانستند کالا را با قیمت حراج خریداری کنند و با پیام ناموجود بودن کالا مواجه شدند.
پیغامی که خریداران محصولات مشاهده میکردند در واقع مشتریانی که در اولین لحظات پس از شروع حراج اقدام میکردند، در پروسه خرید خود با پیام های خطا مواجه شده و نمیتوانستند محصول مورد نظر را خرید نمایند.
البته مدیران دیجی کالا در توجیه این اختلالات، تعدد مشتریان را دلیل اصلی اعلام کردند اما نگاهی منطقی به حداقل زمان ۱ الی ۲ دقیقه ای برای خرید اینترنتی محصولات، ابهاماتی از جمله عدم وجود کالاها از ابتدا و شگرد بودن این روش از فروش را به وجود میآورد ...
با نگاهی گذرا به صفحه اینستاگرام دیجی کالا نیز میتوان به حجم انتقادات از این نحوه فروش پی برد تا جاییکه حتی بخشی از انتقادات توسط مدیران این صفحات حذف شد. این حجم انتقاد از عملکرد برای مشتریانی که همگی منتظر و آماده خرید محصولات بودند این فرضیه را در ذهن میآورد که آیا اصلا محصولی برای فروش بود یا این طرح فروش فقط در فکر اغوای مردم بود؟
نظرات مردم در خصوص ابهامات فروش حراجی دیجی کالا * کالاها بی کیفیت و مرجوعی است
یکی دیگر از انتقادات عمده خریداران از این سایت مخصوصا در فروشهای تخفیفی و کالاهای شگفت انگیز، ابهام در کیفیت این کالاهای عرضه شده است بطوریکه شنیده می شود بخشی از این محصولات یا از کالاهای در انبار مانده هستند و یا مرجوعی هایی که به دلیلی بازگشت داده شده و ... می باشند.
خبرهای رسانهها از نحوه فروش دیجی کالا در واقع این موضوع به ذهن متبادر میشود که هدف اصلی از ارائه این تخفیف های گاه و بیگاه، فروش کالاهای دارای ایراد و بدون مشتری به خریداران و متقاضیان کم اطلاع است.
* کلاهبرداری قیمتی، شیوه جدید فریب مردم
ارائه تخفیفهای بالا توسط یک شرکت همواره این سوال را در ذهن متبادر میکند که قیمت تمام شده این محصول برای آن شرکت چقدر است که حاضر شده بعضا تا ۵۰ درصد قیمت فروش خود را تخفیف بدهد؟ به بیان دیگر آیا این شرکت پیش از فروش کالای خود، محصولات را با قیمت بالاتری عرضه میکرده که حالا دارد بخشی از سود خود را نادیده میگیرد؟
برای پاسخ به این سوال در روند فروش معمولی و حراج شرکت دیجی کالا، به دو طریق میشود اقدام نمود.
در وهله اول میتوان با مقایسه قیمت محصولات ارائه شده در این فروشگاه اینترنتی با قیمت همان محصولات در بازار و یا فروشگاه های اینترنتی دیگر، به تفاوت قیمت ها پی برد. تفاوتی که گاها بیش از ۲۰ درصد اختلاف را نشان میدهد.
برای نمونه کالای با مشخصات ظروف نگهدارنده ۳ تکه پاشاباغچه مدل بیسترو کد ۹۸۷۴۰ که در زمان حراج محصولات دیجی کالا قیمت آن را ۳۲ هزار تومان اعلام کرده بود، در بازار با رقمی بسیار پایین تر از آن خرید و فروش میشود.
بطوریکه قیمت بدون تخفیف آن از قیمت با تخفیف دیجی کالا ارزان تر است.
به عنوان نمونه این کالا را میتوان در سایر فروشگاه های اینترنتی به قیمت با تخفیف ارائه شده در دیجی کالا خرید.
تفاوت قیمت ساعت هوشمند در سایت دیجی کالا (سمت راست) با فروشگاهی دیگر ساعتی که در دیجی کالا حدود ۲ میلیون تومان قیمت دارد و با تخفیف ارائه میشود در سایت دیگری بدون تخفیف قیمت ۱ میلیون و ۷۵۰ هزار تومانی دارد.
از دیگر نکات جالب توجه در همین مورد، میتوان به تغییر عجیب قیمت ان اشاره کرد. دیجی کالا در اقدامی غیرحرفه ای این کالا را از ۱۷۰۰۰ تومان که قیمت فروش خود بود ابتدا به ۳۲۰۰۰ تومان افزایش داد و پس از اعمال تخفیف آن را با قیمت ۱۵ هزار و ۸۰۰ تومان به فروش میرساند.
نمودار قیمت این محصول در دهه آخر خردادماه۹۶ براساس آنچه گفته شد میتوان نتیجه گرفت دیجی کالا در فروش بعضی محصولات خود، علاوه بر اینکه قیمت را بسیار بالاتر از بازار به مصرف کننده میفروشد، برای طرح های تخفیفی خود نیز قیمت را بالا برده و از قیمت بالارفته تخفیف میدهد.
این حربه که در فروش سایر محصولات این شرکت نیز به چشم میخورد که ابتدا قیمت به طور غیر واقعی افزایش یافته و سپس با کاهش قیمت به اسم تخفیف سعی در فروش محصول خود نماید، به نوعی فریب مشتری به حساب میآید و میتواند پیگرد داشته باشد.
* ساعتی که شک را تبدیل به یقین میکند
گذشته از همه مواردی که در خصوص نحوه فروش محصولات از تقلبی بودن قیمت ها تا گرانی بیش از حد آن و همچنین در انبارمانده بودن و عدم امکان خرید مطرح شد، فیلمی در اختیار مشرق قرار گرفت که طبق آن قسمت فروش طرح شیرجه بزن سایت دیجی کالا با ایرادی مواجه بود که این فرضیه که فروش برخی موارد در این طرح صرفا نمایشی بود را تقویت میکند. دانلود
همانطور که در این فیلم مشاهده میکنید، بازه زمانی ۴ ساعته فروش محصول در حراجی دیجی کالا ثابت بوده و خریداران با یک فاصله زمانی ۶ دقیقه ای وارد سایت می شوند. در واقع این احتمال را میتوان در نظر گرفت که از ابتدای عرضه کالاهای پرمخاطب تر در سایت، این صفحه بسته بوده و پس از چند دقیقه فعال شده است. به بیان دیگر این فیلم شاید بتواند پاسخی باشد برای خریدارانی که نتوانستند محصولات مورد نظر خود را با تخفیف خریداری کنند. چرا که به گفته مدیران دیجی کالا محصولات پرمخاطب در ثانیه های اول عرضه، کالاهای پرتقاضا فروش رفت اما براساس ساعتی که این فیلم نشان میدهد پس از چندبار ورود به صفحه، از یک زمان خاص شروع میشود.
جای خالی نهادهای نظارتی
برگزاری حراج های موقفی و بنابر موارد خاص نظیر تغییر فصل و یا تغییر شغل و یا به جهت افزایش فروش امری طبیعی در بازار است که بسیار دیده میشود. اما آنطور که مشاهده می شود این اتفاق در فضای مجازی متولی ندارد و سایتهای اینترنتی در این زمینه خودمختار عمل میکنند که این موضوع گرچه دارای مزیتهایی است اما در واقع با فریب ها و حیلههایی همراه میشود که ضرر مشتری را به همراه دارد.
به عنوان نمونه براساس ماده ۸۴ قانون نظام صنفی مصوب اسفندماه ۱۳۸۲ مجلس شورای اسلامی، اگر یک واحد صنفی قصد برگزاری حراج داشته باشد باید از صنف مربوطه درخواست مجوز نماید که شامل شروطی میشود من جمله اینکه باید ابتدا قیمت اولیه را اعلام و سپس قیمت پس از کسر تخفیف را معین و کیفیت محصولات را مشخص کند.
همچنین ناظرانی نیز برای بررسی روند فروش انتخاب میشوند تا بر پروسه حراج از نحوه تبلیغات تا فروش نظارت کنند تا حق مصرف کننده ضایع نشود.
اما این سیستم نظارت بر فروشها و حراج های اینترنتی نادیده گرفته شده و سازمانی مسئولیت این حراج ها را برعهده ندارد. به بیان دیگر اگر مردم از نحوه برگزاری این شیوه فروش شکایتی داشته باشند، مرجع مشخصی برای پیگیری شکایت خود ندارند.
برهمین اساس به نظر می رسد باتوجه به حجم فروش چند ده میلیاردی برخی از این فروشگاههای اینترنتی و برگزاری چندین حراج در زمان های مختلف لازم است طرحی توسط نمایندگان به منظور ساماندهی این مسئله ارائه شده و نهادهای نظارتی نیز پس از این بر روند این فروش ها نظارت داشته باشند.
منبع: جهان نيوز
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.jahannews.com دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «جهان نيوز» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۱۴۰۸۱۵۴۲ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خرید ویپ و پادهای اورجینال از برند ووپو VOOPOO در فروشگاه ویپ ایران
به نقل از ویپ ایران، امروزه استفاده از ویپ یا سیگار الکترونیکی در میان کسانیکه اهل مصرف دخانیات نظیر سیگار و قلیان هستند رواج پیدا کرده و به یک جایگزین محبوب برای این محصولات تبدیل شده است. اغلب افرادی که از ویپ و پاد استفاده میکنند همیشه دغدغه اصل بودن آن را داشته و تمایل دارند نمونه ها اورجینال با آسیبرسانی کمتر را خریداری نمایند. ما در این مقاله از وبسایت ویپ ایران قصد داریم در مورد خرید ویپ و پادهای اورجینال از برند ووپو https://vapeiran17.com/product-brand/voopoo/) VOOPOO) بحث کنیم و مزایای خرید این محصولات از فروشگاه ویپ ایران را ذکر نماییم.
ویپ چیست؟ویپ یا سیگار الکترونیکی یک دستگاه ویژه است که با حرارت دادن مایع درون خود که معمولا از ترکیباتی نظیر نیکوتین، طعمدهندههای مختلف و موادی از این قبیل تشکیل میشود، ایجاد دود یا بهعبارتی بخار میکند. این بخار به شکل دود است و توسط مصرفکننده استنشاق میشود. در ویپها از تنباکو استفاده نمیشود و همین موضوع باعث شده مواد مضری نظیر مونوکسیدکربن تولید نخواهد شد. یکی از دلایل محبوبیت ویپها مربوط به همین آسیبرسانی کمتر آنها است.
فروشگاه ویپ ایران بهعنوان معتبرترین عرضهکنندههای ویپهای اصل و باکیفیت، انواع مختلف این محصول را با قیمتی مناسب در اختیار کاربران خود قرار داده و سعی کرده مطابق با نیاز مشتری محصولات خود را همیشه به روز نگه دارد. شما میتوانید به فروشگاه ما در سایت ویپ ایران مراجعه کنید و از محصولات متنوع آن با بهترین و معتبرترین برندها نظیر برند ووپو VOOPOO بهرهمند شوید.
پاد چیست؟پاد نیز نوعی ویپ محسوب میشود. در واقع ویپها به انواع مختلفی نظیر ویپ، پاد ماد و ویپ پادسیستم تقسیم میشوند که هر کدام از آنها کاربرد متفاوتی دارند. بهعنوان مثال ویپهای پادسیستم که در ابعاد کوچک و وزن کم تولید میشوند، بهواسطه نوع مایع یا جویس درون آن که می ان نیکوتین بالایی دارد، مناسب افراد سیگاری هستند.
پادها نیز در نوع بالا توسط برندهای معتبر تولید و عرضه میشوند و ما سعی کردهایم بهترین نوع آن را در فروشگاه ویپ ایران در دسترس مشتریان قرار دهیم. یکی معتبرترین برندهای ارائه دهنده ویپ و پاد، برند ووپو VOOPOO بوده که فروشگاه ویپ ایران نوع اورجینال آن را در لیست محصولات فروشگاهی خود قرار داده است.
قیمت پادیکی از مهمترین فاکتورهای مصرفکنندگان سیگار الکترونیکی در زمان خرید، قیمت ویپ و پاد مورد علاقه آنها است. عوامل مختلفی وجود دارد که در تعیین قیمت این محصولات تاثیر مستقیم دارند که در ادامه چند مورد از آنها را ذکر خواهیم کرد.
1- برند ویپ پاد
2- ظرفیت باتری محصول مورد نظر
3- توان ولتاژ و خروجی پاد
4- کیفیت تولید و ساخت
5- قابلیت شارژ مجدد و همچنین ضد آب بودن
این عوامل بر قیمت پاد تاثیر مستقیم داشته و شما میتوانید برای دریافت قیمت روز این محصول به سایت فروشگاهی ویپ ایران مراجعه کنید و اطلاعات لازم را دریافت نمایید. همکاران ما در مجموعه ویپ ایران همواره تلاش میکنند تا بهروزترین محصولات را با قیمت مناسب در این فروشگاه عرضه کنند. در ادامه یکی دیگر از ویپها را معرفی کرده و از ویژگیهای آن مطالبی را درج خواهیم کرد.
پاد ماد آرگاس پرو ووپوبرند VOOPOO یکی از معتبرترین تولیدکنندگان پاد و ویپ در جهان محسوب میشود و طرفداران بیشماری جذب محصولات باکیفیت و بینظیر خود کرده است. پاد ماد آرگاس پرو ووپو یکی از بهترین محصولات این برند بهشمار می آید که با قدرت 80 وات و ظرفیت باتری 3000 میلیآمپر در میان سایر محصولات متنوع میدرخشد. این پاد ویژه با ظرفیت تانک 4/5 میلیلیتر خود از کویلهای سری VOOPOO PNP پشتیبانی کرده و به مصرفکننده این امکان را میدهد که درمیان طیف گستردهای از کویلها، کویل مناسب را انتخاب نماید.
قیمت پاد ماد آرگاس پرو ووپوپاد ماد آرگاس پرو که از جدیدترین محصولات شرکت ووپو VOOPOO محسوب میشود، از ظاهری شکیل و زیبا و فناوری پیشرفته برخوردار بوده توانسته است نظر اغلب علاقمندان به سیگار الکترونیکی را معطوف خود نماید. این محصول در رنج متفاوتی از قیمت قرار دارد و بسته به عوامل مختلفی نظیر فروشگاه عرضهکننده، ویژگیهای فنی، تکنولوژی بهکار رفته در ساخت آن و همچنین شرایط این محصول در بازار، قیمت نهایی آن مشخص میشود. برای دریافت قیمت پاد ووپو با ما در ارتباط باشید.
خرید ویپ و پاد از فروشگاه ویپ ایرانیکی از نکات مهم در زمان خرید سیگار الکترونیکی، انتخاب فروشگاهی است که این محصول را عرضه میکند. قبل از خرید ویپ و پاد از یک سعی کنید این موارد را رعایت کنید تا یک محصول اورجینال از برند معتبر را تهیه نمایید.
1- نظرات ثبت شده در سایت فروشگاه و نتیجه تجربه آنها از خرید خود
2- امنیت درگاه پرداخت نکته مهم بعدی است که ایمنی آن علاوه بر یک خرید مطمئن، به محفوظ ماندن اطلاعات بانکی شما میانجامد.
3- اصالت و گارانتی محصول نیز اهمیت بالایی دارد چرا که یک محصول اورجینال، عملکرد صحیحی داشته و کیفیت ساخت آن بالا است، ضمن اینکه از گارانتی برخوردار بوده و در صورت معیوب بودن قابل تعویض خواهد بود.
4- تنوع بالای محصولات در فروشگاه مورد نظر و پوشش دادن سلیقه و خواسته مشتری، یکی دیگر نکات مهم در انتخاب فروشگاه مد نظر شما است.
5- پشتیبانی و مشاوره توسط کارشناسان فروشگاه نیز یک فاکتور اساسی محسوب میشود.
ویپ ایران اولین فروشگاه عرضه کننده انواع ویپ، پاد و سایر لوازم جانبی ویپ در کشور است که محصولات خود را با ضمانت اصالت و کیفیت از معتبرترین برندهای دنیا ارائه میدهد. در این مجموعه ما تلاش میکنیم یک تجربه لذتبخش از خرید خود داشته باشید و از میان محصولات متنوع فروشگاه ما ویپ یا پاد مورد علاقه خود را با قیمتی مناسب خریداری نمایید.
مزایای خرید ویپ از ویپ ایرانخرید از فروشگاه ویپ مزایای بیشماری داشته و خدمات متنوعی را همکاران ما در این مجموعه به مشتریان خود ارائه میدهند. این مزایا و خدمات عبارتند از:
قیمت مناسب تضمین اصل بودن محصول تنوع بالای محصولات ارسال سریع سفارش با پیک موتوری و پست در کمترین زمان آموزش استفاده از محصولات قابلیت پرداخت با روشهای مختلف قیمت پاد ووپو در ویپ ایرانکارشناسان فروشگاه ویپ ایران همیشه سعی کردهاند مراجعین خود را به بهترین شکل ممکن راهنمایی کنند تا در خرید محصول مورد نظر خود با مشکل مواجه نشوند. همکاران ما در این مجموعه همواره آماده پاسخگویی به سوالات شما در زمینه خرید انواع ویپ و پاد و همچنین لوازم جانبی آنها نظیر جویس، هستند. با مراجعه به سایت ویپ ایران محصولات بینظیر و منحصربهفرد ما را مشاهده کرده و پس از استعلام قیمت پاد، از نمونه اورجینال محصول مد نظر خود بهرهمند شوید.